1. Оператор, которому даётся согласие
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ЦЕНТР БАНКРОТСТВ ФЕМИДА»
ИНН: 5256182479
ОГРН: 1195275034811
Юридический адрес: 603142, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Космическая, д. 46, кв. 18
Адрес офиса: Нижний Новгород, пр-кт Ленина, д. 111, п. 11
Адрес электронной почты: support@cbfl.ru
Согласие даётся названному выше Оператору. На иных лиц, кроме обработчиков, перечисленных в пункте 6, оно не распространяется.
2. Кто даёт согласие
Согласие даёт субъект персональных данных — физическое лицо, обратившееся за услугами платформы. Субъект определяется сведениями, которые он сам сообщает Оператору при подписании и в личном кабинете: фамилия, имя и отчество, дата рождения, адрес регистрации по месту жительства, реквизиты документа, удостоверяющего личность (вид, серия, номер, дата выдачи и выдавший орган), номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
Момент подписания Оператор фиксирует отдельной записью: номер мобильного телефона, дата и время с точностью до секунды, полный текст настоящего документа в редакции на момент подписания, номер этой редакции, IP-адрес и сведения о браузере. Запись создаётся один раз и после этого не изменяется. Копию записи и текст подписанного документа субъект вправе получить по запросу.
Если согласие даёт представитель субъекта, он подтверждает наличие полномочий и по требованию Оператора предъявляет удостоверяющий их документ. За несовершеннолетнего, не достигшего четырнадцати лет, и за лицо, признанное недееспособным, согласие даёт законный представитель.
3. Состав персональных данных
Субъект даёт согласие на обработку следующих своих персональных данных: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, адрес регистрации и адрес фактического проживания, реквизиты документа, удостоверяющего личность, ИНН и СНИЛС, номер телефона, адрес электронной почты и идентификаторы в мессенджерах.
Также обрабатываются: сведения о семейном положении, супруге и иждивенцах; сведения о доходах, месте работы и пенсионных выплатах; сведения об имуществе и сделках за последние три года; сведения о долгах, кредиторах, судебных делах и исполнительных производствах; содержание обращений и переписки с Оператором, включая сообщения в чате первичного разбора; документы, переданные субъектом в электронном виде, и данные, извлечённые из них при распознавании; технические сведения о подключении — IP-адрес, сведения о браузере и файлы cookie.
Сведения о состоянии здоровья, если они содержатся в переданных субъектом справках и документах, обрабатываются только в объёме, необходимом для подготовки и ведения дела о банкротстве, и только в этих целях.
4. Действия с данными и способы обработки
Разрешаются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача обработчикам и лицам, названным в пункте 6, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Обработка ведётся как с использованием средств автоматизации, так и без них — то есть смешанным способом: сведения обрабатываются в информационных системах Оператора и одновременно существуют на бумаге в материалах дела.
5. Цели обработки
Данные обрабатываются для регистрации личного кабинета, связи с субъектом, проверки возможности банкротства, подготовки документов и заявления в суд, ведения статуса дела, исполнения договора и обязанностей, возложенных на Оператора законом.
6. Кому Оператор поручает обработку
По пункту 6 части 4 статьи 9 152-ФЗ Оператор называет лиц, которым поручается обработка, и действия, которые им поручаются.
- Yandex AI Studio и Yandex Vision OCR (сервисы Yandex Cloud) — передача, обработка и извлечение текста из сообщений субъекта и из переданных им документов для работы ИИ-разбора и распознавания.
- Timeweb Cloud, объектное хранилище S3 — хранение файлов документов и выдача ссылок ограниченного срока действия.
- Bitrix24 (корпоративный портал Оператора) — хранение, систематизация и использование сведений о субъекте и его деле сотрудниками Оператора.
- i-dgtl — передача номера телефона и текста сообщения для доставки одноразового кода.
- Т-Банк и ЮKassa — обработка сведений о платеже и адреса электронной почты для приёма оплаты и формирования кассового чека.
Каждому из них поручается обработка только в объёме и целях, названных выше; все они обрабатывают данные на серверах на территории Российской Федерации, трансграничная передача не осуществляется. Ответственность перед субъектом за действия обработчика несёт Оператор. Развёрнутый перечень с указанием состава передаваемых данных — раздел 06 Политики конфиденциальности на cbfl.ru/politika-konfidencialnosti/.
Кроме того, данные дела в объёме, необходимом для его ведения, доступны сотрудникам Оператора, а также партнёрам, агентам и арбитражным управляющим, работающим на платформе.
7. Автоматическая обработка и решения
Часть выводов платформа делает автоматически, без участия сотрудника: предварительный маршрут процедуры (судебное или внесудебное банкротство), предварительную оценку рисков дела, подбор рекомендованного платного этапа и его стоимости, вывод по загруженному документу (тип, читаемость, пригодность, недостающие страницы), черновик экспресс-карты дела и подсказки в чате первичного разбора.
Все эти выводы предварительные: они не являются юридической консультацией, не означают отказа или согласия Оператора вести дело и сами по себе не порождают для субъекта прав и обязанностей. Решение о принятии дела, о стратегии, о стоимости и об отказе принимает сотрудник Оператора — человек, а не программа.
Субъект вправе возразить против решения, принятого исключительно на основании автоматизированной обработки, и потребовать рассмотрения его ситуации специалистом: письмом на support@cbfl.ru или через личный кабинет. Оператор рассматривает возражение и уведомляет о результате в течение тридцати дней со дня получения (ч. 3 ст. 16 152-ФЗ).
8. Срок действия согласия и порядок отзыва
Согласие действует со дня подписания до достижения целей обработки. После достижения целей данные хранятся в течение сроков, установленных законом для соответствующих документов — в частности, по бухгалтерским и налоговым документам это пять лет, — и по их истечении уничтожаются или обезличиваются.
Согласие можно отозвать в любой момент и без объяснения причин: в личном кабинете, в разделе «Мои документы и согласия», либо письмом на support@cbfl.ru. Отзыв фиксируется такой же неизменяемой записью, как и само согласие.
С момента получения отзыва Оператор прекращает обработку, для которой согласие было единственным основанием. Часть данных Оператор обязан хранить и после отзыва — там, где основание не согласие, а закон или договор: сведения бухгалтерского и налогового учёта, документы по уже оказанной услуге, материалы поданного в суд заявления, а также сами записи о подписании и об отзыве, которые по своему назначению неизменяемы и служат доказательством того, что и когда субъект подписал. Об объёме таких данных Оператор сообщает в ответе на отзыв.
Отзыв согласия не отменяет обработку, совершённую до его получения, и сам по себе не прекращает договор: об отказе от услуги следует сообщить отдельно.