Кабинет клиента вместо переписки
Дело идёт в личном кабинете: этапы, задачи, загруженные документы и текущий статус на одном экране. Клиенту не нужно звонить менеджеру, чтобы узнать, что происходит.
Партнёрам
Вы ведёте клиента сами, платформа берёт на себя подготовку комплекта в суд, распознавание сканов и согласование арбитражного управляющего. Кабинет открывается без участия нашего сотрудника — он подключается один раз, чтобы отметить оплату счёта.
У каждой строки честный статус: что открывается в браузере сегодня, а что мы ещё делаем.
Дело идёт в личном кабинете: этапы, задачи, загруженные документы и текущий статус на одном экране. Клиенту не нужно звонить менеджеру, чтобы узнать, что происходит.
Загруженные сканы разбираются автоматически: паспорт, СНИЛС, ИНН, сведения ФНС об имуществе, ЭТК, выписка ИЛС, кредитные отчёты НБКИ, ОКБ, Эквифакс и Русского Стандарта, судебные акты, постановления ФССП — 57 типов документов.
Кабинет сам отмечает, чего в комплекте не хватает, и подсказывает, где взять каждую справку — со ссылками на официальные сервисы. Менеджер не сверяет списки руками.
36 вопросов, около 40 проверок и матрица из 15 рисков. На выходе PDF: подходит ли клиенту МФЦ или только суд, какой из восьми маршрутов его, что может помешать.
Договор, поручение на обработку персональных данных, соглашение о конфиденциальности и декларация подписываются кодом из SMS. Счёт на настройку выгружается в PDF.
Реестр клиентов и стадий дела с задачами и ответственными — вместо таблиц и переписки. Плюс двусторонняя синхронизация с Битрикс24 и amoCRM.
Разбор БКИ и сборка списка кредиторов с суммами — минуты вместо ручного переноса из отчёта в таблицу.
Данные клиента из сведений ФНС об имуществе, ЭТК и ИЛС подставляются в анкету сами: загрузили выгрузку — поля заполнены.
Рекламные кабинеты подключаются к общей аналитике, конверсия видна онлайн. Платежи клиентов, дебиторка и автоматические напоминания о дате платежа — в одном разделе.
Приём денег B2B — счётом на организацию, по реквизитам.
Телефон и ИНН организации. Занимает несколько минут.
Реквизиты, ОГРН, ответственный за обработку персональных данных.
Четыре документа правового пакета — кодом из SMS.
После отметки об оплате кабинет активируется и можно заводить дела.
Нет. Регистрация, карточка, подписание документов и счёт проходят в кабинете. Наш сотрудник участвует один раз: ставит отметку об оплате счёта по банковской выписке.
Кодом из SMS на телефон вашей сессии. Для подписания заведена отдельная цель кода, поэтому код, полученный для входа, документы не подпишет.
Организация. Проверку контрагента платформа не проводит, и это прямо написано в карточке контрагента.
Обработка идёт по поручению: поручение на обработку персональных данных входит в правовой пакет, который вы подписываете при подключении.
Регистрация по телефону и ИНН, дальше — карточка, документы и счёт. Всё в браузере.